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Geschrieben von: collielady 28.11.2009 - 17:52

Ich hoffe ich langweile Euch nicht mit diesem Thema, aber ich bin hier wirklich am Verzweifeln. Ich habe seit 2 Tagen ein neues Programm installiert, welches mir den Rechner "aufräumt" und schneller macht (SLOW-PC Fighter). Seither ging es mit den Problemen los:
Ich verwende Phase5 jahrelang (ohne Update) ohne irgendwelche Probleme. Nach dem ersten Durchlauf von Slow-PC Fighter stürzte mir ständig das Phase 5 ab mit der Meldung, das die Systemressourcen erschöpft wären. Da dachte ich ok, dann installiere ich Phase 5 eben neu auf ! Gut gedacht und irgendwie geht seither gar nichts mehr. Jedes Mal wenn ich versuche die neue Version zu öffnen bekomme ich den Fehler :
"Zugriffsverletzung bei bei Adresse 006C45CE in Modul 'htmledit.exe'
Lesen von Adresse 00000000."

wenn ich dann auf OK klicke erscheint das gleiche nochmal nur dieses Mal mit dem Fehler

"Zugriffsverletzung bei bei Adresse 00677FAA in Modul 'htmledit.exe'
Lesen von Adresse 00000030."


Über jede Art von Hilfe bin ich wirklich dankbar, ich benötige das Programm sehr dringend für die Bearbeitung meiner HP.

Geschrieben von: Andreas 28.11.2009 - 18:08

Du hast ja das Problem schon selbst erkannt und genannt. Warum um Himmels Willen installiert man sich so einen Kram? Einen PC beschleunigt man durch mehr RAM, einen schnelleren Prozessor oder (wenn man weiß was man tut) das Abschalten von Diensten. Nicht durch ein Programm, welches womöglich nicht sagt was es tut.

Hat das Programm eine "Rollback"-Funktion? Oder eine gespeicherte Historie oder wenigstens ein Log aus dem Du die Änderungen ersehen kannst? Mach einfach alles Rückgängig, was die tolle Software installiert hat und wahrscheinlich (mit Gkück) klappt's dann auch wieder mit Phase 5 ...

Gruß

Andreas

Geschrieben von: collielady 28.11.2009 - 19:48

Hallo Andreas,
erst mal danke für die Schelte,- ja, ich habe sie verdient. Das Dumme ist nur, daß ich schon alles was angezeigt wird wieder rückgängig gemacht habe (ist über einen Klick "wiederherstellen" möglich).... nur geholfen hat es gar nichts. Phase 5 ist so sauer auf mich, wie ich auf mich selbst. Seufz....
Es ist jetzt die neueste Version drauf (nur nicht funktionsfähig). Ich habe alles deinstalliert und neu drauf gemacht... aber totaler Essig. Nix geht.

Trotzdem danke Dir, daß Du dir wenigstens die Zeit genommen hast, mir zu antworten.

Geschrieben von: collielady 28.11.2009 - 20:20

Nochmal schnell ich,- ich habe es gelöst bekommen.
Mit dem WhipePhase5.reg!!
Danach lief es wie am Schnürchen. Danke für die Hilfe, Andreas. Jetzt muss ich mich erst mal mit meinem "neuen" Phase 5 auseinandersetzen. Bin jetzt ganz glücklich !!!!!!

Geschrieben von: collielady 28.11.2009 - 20:47

Oh Krise,- das Programm wird ohne Probleme installiert und funktioniert auch. Nur wenn ich es schließe und versuche es erneut über den Desktop zu öffnen, dann kommt wieder der oben genannte Fehler. Ich verstehe gar nichts mehr.