Vorschau und Speichern funktioniert nicht mehr Einstellungen

[jaderbass]

Hallo liebes Forum,

ich benutze den Phase V schon seit sehr vielen Jahren und heute muss ich nun das erste mal eine Frage hier stellen.

Mein Problem ist, dass ich seit ein paar Tagen in der Benutzeroberfläche von Phase V weder Speichern kann, noch eine Vorschau ansehen kann. Dieser Bug kam aus heiterem Himmel und es wird auch keine Fehlermeldung ausgegeben. Es passiert einfach gar nichts. Weder der Button interne Vorschau noch Vorschau im Standard-Browser funktionieren. Wenn ich nach einer Änderung auf Speichern klicke passiert auch nichts. Das Icon bleibt aktiv und die Änderungen werden nicht übernommen. Die einzige Möglichkeit ist das Programm zu beenden und nach der Sicherheitsabfrage auf Speichern und Beenden klicken. Dann werden Änderungen gespeichert. Vorschau geht über den Browser. Aber es ist natürlich sehr umständlich.

Ich habe festgestellt, dass die oben beschriebenen Fehlfunktionen bei einer Anmeldung als Administrator nicht auftreten. Ist das evtl. eine Rechte-Frage? Ich habe schon die Rechte des Programm-Ordners auf alle Berechtigungen eingestellt aber ohne Erfolg. Eine Neuinstallation hat auch nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?

Phase 5.42 Build 6.1.0.10 auf W2K, Daten liegen auf dem lokalen Rechner

Danke
Jörg

[jaderbass]

Hi,

jetzt mal Butter bei die Fische. Ich muss das hier mal auseinanderklamüsern:

Ääääähm - das widerspricht sich. Wenn du die Zeichenfolge "RESTOREFILES" beim Durchsuchen nicht gefunden hast, wieso hast du sie dann beim Nachschauen gefunden? Aber wie auch immer, dann solltest du eben Nachschauen, das was du dabei gefunden hast, ist auf jeden Fall zumindest ein Teil dessen, was noch weg muss.

@Thomas
Ich habe, wie du geschrieben hatte, nach RESTOREFILENAMES gesucht und nichts gefunden. Per Hand habe ich dann den Schlüssel mit dem Eintrag RESTOREFILES gefunden. Das widerspricht sich sicher nicht. Wie ich auch weiter geschrieben habe war zu diesem Zeitpunkt Phase 5 noch installiert, also sollten die Einträge noch drin stehen. Ich bin auch noch nicht zum weiteren Testen gekommen.

hast du vielleicht irgend ein Virenscanner Programm oder "Security" Programm laufen, was die Zugriff auf die Registry blockiert?

Das ist ein Hinweis. Werde ich ausprobieren, sobald ich Zeit dafür finde.

Denn wenn du Whipephase5.reg durch Doppelklick der Registry "hinzugefügt" hast, darf es in dieser keinen
Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\sysb\phase5 mehr enthalten.

Wie oben schon beschrieben hatte ich vor der Registry-Suche den Phase 5 bereits wieder installiert.

Bitte seit nicht böse wenn ich für die Antworten etwas länger brauche, aber ich habe hier Kundenbetrieb und kann immer nur zwischendurch etwas tun.

Gruß
Jörg